کیفیت خدمات در اوقات فراغت، رویدادها، گردشگری و ورزشی
130,000 تومان
Service Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport (CABI Tourism Texts)
Series: CABI Tourism Texts
Paperback: 322 pages
Publisher: CABI; 2 edition (January 31, 2017)
Language: English
ISBN-10: 1780645457
ISBN-13: 978-1780645452
Code: 45
Size: 4+1 MB
اعتبار لینک دانلودی 3 روز می باشد.
در صورت مشکل دریافت فایل اطلاع دهید.
بعد از پرداخت حداکثر تا 24 ساعت لینک دانلود فایل ارسال خواهد شد.
فرمت فایل: EPUB و PDF (تبدیل شده) می باشد.
توضیحات
کیفیت خدمات است در خط مقدم از چگونگی گذران اوقات فراغت، حوادث، گردشگری و ورزش (LETS) بخش به کار گیرند. در نظر گرفتن مهم برای هر کسب و کار، و در نتیجه هر دانش آموز از موضوع، این نسخه جدید از یک کتاب درسی موفق آدرس امتیاز و اصول مدیریت کیفیت خدمات در سراسر بخش صنعت کلیدی است. به طور کامل به روز شده و بهبود یافته است، آن را:
- پوشش مناطقی مانند اقتصاد تجربه، مدیریت ظرفیت و فرهنگ خدمات، و همچنین روش های اندازه گیری کیفیت و رضایت.
- شامل مطالعات موردی متعددی برای کمک به دانشجویان تئوری مبتنی بر کلاس درس به تمرین اعمال می شود.
- با آموزش دانش آموز پسند و تصاویر رنگ کامل بسته بندی شده در سراسر به منظور افزایش تجربه یادگیری.
با توجه به نظریه زیر بنای کیفیت خدمات، این کتاب به اطلاع خواننده از برنامه های عملی از ابزارهای مدیریت کیفیت خدمات و تکنیک های در یک صنعت با ویژگی های متمایز و چالش ها. به عنوان خوانده شده ارزشمند برای دانش آموزان در LETS بخش، آن را نیز فراهم می کند یک یادآوری مفید برای پزشکان مشغول به کار در این صنعت است.
برای فرستادن دیدگاه، باید وارد شده باشید.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.